Политика конфиденциальности

Политика использования cookie-файлов

1. Что такое cookie-файлы?

Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере веб-сайтами, которые вы посетили. Они широко используются для того, чтобы веб-сайты могли работать вообще или работать эффективнее, а также чтобы предоставлять необходимую информацию владельцам веб-сайта. Использование cookie-файлов – стандартная на данный момент практика для большинства веб-сайтов.

2. Управление cookie-файлами на вашем устройстве

Мы используем cookie-файлы для персонализации контента и улучшения пользовательского опыта. При первом посещении сайта отображается баннер с предложением принять или отклонить cookie-файлы. Вы можете контролировать cookie-файлы и управлять их использованием через свой браузер, а также через настройки согласия на сайте.

Обращаем ваше внимание на то, что удаление или блокировка cookie-файлов может отразиться на пользовательском интерфейсе веб-сайта и сделать часть компонентов веб-сайта недоступными.

2.1. Управление cookie-файлами через браузер

Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать cookie-файлы c веб-сайтов. С инструкциями по управлению cookie-файлами для распространенных браузеров можно ознакомиться по ссылкам ниже:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• MacOS Safari
• Microsoft Edge

3. Раскрытие информации о cookie-файлах

В следующем разделе описаны типы, категории и назначение cookie-файлов веб-сайта. Согласие на использование cookie-файлов предоставляется путём нажатия кнопки «Принять» в баннере согласия. Вы можете отклонить cookies, нажав кнопку «Отклонить».

3.1. Типы cookie-файлов

• Сеансовые cookie-файлы — сохраняются в браузере только на протяжении вашего сеанса в браузере, т. е. то тех пор, пока вы не покинете веб-сайт.
• Постоянные cookie-файлы — сохраняются в вашем браузере в течение установленного периода времени по завершении сеанса в браузере (если вы их не удалили).
• Основные cookie-файлы (first-party cookies) — устанавливаются на устройстве пользователя веб-сайтом, доменное имя которого отображается в адресной строке браузера.
• Сторонние cookie-файлы — устанавливаются на устройстве пользователя веб-сайтом, доменное имя которого не совпадает с доменным именем, отображаемым в адресной строке браузера.

3.2. Категории cookie-файлов

На веб-сайте «rnk-clinic.ru» используются следующие типы файлов cookie:

• Строго необходимые файлы cookie / технические файлы cookie: эти файлы cookie обеспечивают работу веб-сайта, и отключить их нельзя. Обычно они применяются в ответ на производимые вами действия.
• Статистические / аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию о посещенных веб-страницах. Информация о посещении Сайта фиксируется установленными статистическими счётчиками веб-сайта, счётчиками «Яндекс.Метрика». Загружаются только после вашего согласия.
• Функциональные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности веб-сайта.

4. Использование cookie-файлов Р&К КЛИНИК

Использование cookie-файлов веб-сайтом «rnk-clinic.ru» предназначено для статистики, аналитики и для улучшения разделов веб-сайта. Р&К КЛИНИК не передает ваши данные иным третьим лицам. Более подробная информация в отношении обработки персональных данных содержится в настоящей Политике конфиденциальности.

Условия приобретения сертификатов

1. Сертификаты приобретаются на платной основе за безналичный либо наличный расчёт и используются для приобретения услуг и товаров у клиники.

2. Покупатель сертификата оплачивает сумму денежных средств, равную номинальной стоимости сертификата, путём перечисления их на расчётный счёт клиники, либо оплачивая наличным или иным способом в клинике.

3. Номинальная стоимость сертификата подтверждает право владельца сертификата на получение товара либо услуги на сумму, соответствующую указанной в сертификате, и по ценам, действующим на дату получения товара либо услуги.

4. Для приобретения сертификата необходимо совершить следующие действия:

• Связаться с нами по телефону или через форму заявки на сайте.
• Указать желаемый номинал сертификата.
• Ожидать, когда с вами свяжется наш администратор по оплате и доставке сертификата.

5. В случае если получатель подарочного сертификата желает оформить возврат и получить сумму в денежном эквиваленте, то возврату подлежит та сумма, за которую он был приобретена с учетом скидок и акций.

Права потребителей

В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»:

1. Права потребителей медицинских услуг

• Право на получение информации о медицинских услугах, их стоимости и порядке оказания
• Право на получение медицинской помощи надлежащего качества
• Право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство
• Право на отказ от медицинского вмешательства
• Право на возврат денежных средств за неоказанные услуги

2. Информация о противопоказаниях

Имеются противопоказания. Перед получением медицинских услуг необходимо проконсультироваться со специалистом.

Информация о противопоказаниях, побочных эффектах и возможных осложнениях предоставляется врачом на консультации перед проведением процедуры. Результаты медицинских услуг индивидуальны и могут отличаться от ожидаемых.

3. Порядок предъявления претензий

Претензии по качеству оказанных медицинских услуг принимаются в письменном виде по адресу электронной почты rk0240@mail.ru или по телефону +79179000240.

Оператор рассматривает претензии в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» для соответствующего вида требования.

4. Контактные данные контролирующих органов

• Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Татарстан: https://16reg.roszdravnadzor.gov.ru
• Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан: https://rpn.tatarstan.ru

Нормативно-правовые документы

• Лицензия на медицинскую деятельность № Л041-01181-16/03682981 от 05.11.2025
• Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ
• Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ
• Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
• Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ
• Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» от 30.05.2026 № 659

Договор о предоставлении платных медицинских услуг

Настоящий раздел содержит типовую форму договора о предоставлении платных медицинских услуг. Конкретные данные Сторон, перечень и стоимость Услуг согласуются индивидуально при заключении договора.

Потребителю (Заказчику) предоставлена в доступной для него форме полная информация о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах видов медицинских вмешательств, включенных в Перечень Приказа Минздрава России от 23.04.2012 №390н, о последствиях этих медицинских вмешательств, в том числе о вероятности развития осложнений, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.

Потребитель (Заказчик) подтверждает, что при заключении настоящего Договора Клиника информировала его о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

1. Предмет договора

1.1. Клиника обязуется предоставить, а Потребитель (Заказчик) обязуется принять и оплатить платные медицинские услуги (далее – Услуги) в соответствии с медицинскими показаниями, определенными специалистами Клиники.

1.2. Клиника осуществляет свою деятельность по адресу: г. Казань, ул. Краснококшайская, д. 60, пом. 1114.

1.3. Перечень Услуг, составляющих медицинскую деятельность Клиники в соответствии с лицензией, размещен на информационных стендах в помещении Клиники и на официальном сайте.

1.4. Клиника осуществляет свою деятельность на основании:

1) Лицензии на осуществление медицинской деятельности № Л041-01181-16/03682981 от 05.11.2025 года, регистрационный номер Л041-01181-16/03682981, срок действия: бессрочно, наименование лицензирующего органа: Министерство здравоохранения Республики Татарстан.

Перечень работ/услуг из Единого реестра лицензий Росздравнадзора применительно к услугам по Договору:

• при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу, сестринскому делу в косметологии;
• при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: дерматовенерологии, косметологии, неврологии, организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, травматологии и ортопедии, ультразвуковой диагностике, эндокринологии;
• при проведении медицинских экспертиз организуются и выполняются следующие работы (услуги) по: экспертизе качества медицинской помощи.

2) Постановления Правительства Российской Федерации от 30 мая 2026 г. № 659 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

1.5. Платные медицинские услуги предоставляются с учетом Номенклатуры медицинских услуг, утверждаемой Министерством здравоохранения Российской Федерации. Конкретный перечень услуг определяется Планом лечения/Сметой.

2. Условия оказания услуг

Услуги предоставляются на основании информированного добровольного согласия Потребителя (Заказчика) на медицинское вмешательство, данного в порядке, установленном законодательством РФ, по форме в Приложении №1, которое является неотъемлемой частью Договора.

Конкретный перечень платных медицинских услуг, предоставляемых Потребителю, с учетом Номенклатуры медицинских услуг, их количество и стоимость указываются в Плане лечения/Смете, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

Оказание Услуг осуществляется по предварительной записи через регистратуру Клиники.

Срок предоставления конкретных услуг определяется Планом лечения/Сметой. При многоэтапном лечении сроки отдельных этапов определяются Планом лечения с учетом медицинских показаний, результатов диагностики и индивидуальной реакции организма. При возникновении объективной медицинской необходимости срок может быть изменен по соглашению Сторон либо в иных случаях, предусмотренных законодательством.

Ход оказания Услуг отражается в медицинской карте Потребителя.

Если возникает необходимость в предоставлении за плату медицинских услуг, не предусмотренных Договором/Планом лечения, Клиника до их оказания уведомляет Потребителя (Заказчика) о медицинской необходимости, содержании и стоимости таких услуг. Они оказываются после письменного согласования Потребителем (Заказчиком), кроме медицинской помощи в экстренной форме.

Потребитель уведомлен об обязанности соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период временной нетрудоспособности, и правила поведения Потребителя (Заказчика) в медицинской организации.

Потребитель (Заказчик) уведомлен о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) медицинского специалиста, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество Услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Потребителя.

Услуга считается оказанной с момента подписания Потребителем (Заказчиком) соответствующего Акта сдачи-приемки оказанных Услуг.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Обязанности Клиники:

3.1.1. Предоставить Потребителю (Заказчику) до заключения Договора в доступной форме полную информацию о:

• стоимости Услуг (с предоставлением действующего Прайс-листа, размещенного на информационном стенде и/или сайте);
• методах оказания помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах;
• квалификации и образовании медицинского специалиста, который будет оказывать Услугу;
• сроках ожидания предоставления платных медицинских услуг;
• правилах внутреннего распорядка Клиники.

3.1.2. Оказать Услуги качественно, в полном объеме и в сроки, согласованные с Потребителем (Заказчиком), в соответствии с медицинскими стандартами и клиническими рекомендациями.

3.1.3. Обеспечить конфиденциальность информации, составляющей врачебную тайну (информация о факте обращения за помощью, состоянии здоровья, диагнозе и т.д.).

3.1.4. После исполнения Договора Клиника без дополнительной платы выдает Потребителю (Заказчику) по его требованию медицинские документы, копии или выписки, отражающие состояние здоровья после получения услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, используемых лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в порядке, установленном законодательством.

3.1.5. Немедленно уведомить Потребителя (Заказчика), если по медицинским показаниям или иным объективным причинам невозможно оказать Услугу в полном объеме.

3.1.6. В случае, если при оказании Услуги возникает необходимость в предоставлении дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных изначально, Клиника обязана предупредить об этом Потребителя (Заказчика) и получить его письменное согласие.

3.2. Права Клиники:

3.2.1. Отказать в предоставлении Услуги, если у Потребителя (Заказчика) выявлены противопоказания, которые могут нанести вред его здоровью.

3.2.2. Отказаться от исполнения Договора, если Потребитель (Заказчик) нарушает правила внутреннего распорядка, не следует медицинским предписаниям или находится в состоянии, угрожающем безопасности персонала и других потребителей (алкогольное, наркотическое опьянение и пр.).

3.2.3. В случае возникновения угрозы жизни и здоровью Потребителя (Заказчика), при невозможности получить его согласие, оказать необходимую медицинскую помощь в рамках действующего законодательства.

3.2.4. Изменять стоимость Услуг путем обновления Прайс-листа. Новый Прайс-лист вступает в силу с момента его размещения на информационном стенде и/или официальном сайте Клиники. Стоимость Услуг, оплаченных до изменения, пересчету не подлежит.

3.2.5. Самостоятельно осуществлять выбор тактики и методики лечения, подбор материалов и медикаментов, проведение других диагностических, профилактических и лечебных мероприятий. Конкретное медицинское вмешательство осуществляется после предоставления Потребителю (Заказчику) необходимой информации и получения ИДС в установленных законом случаях.

3.3. Обязанности Потребителя (Заказчика):

3.3.1. Оплатить стоимость Услуг в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

3.3.2. Предоставить специалисту Клиники полную и достоверную информацию о своем состоянии здоровья, перенесенных заболеваниях, аллергических реакциях, принимаемых препаратах и иных факторах, которые могут повлиять на результат оказания Услуги.

3.3.3. Строго соблюдать все назначения, рекомендации и предписания медицинского специалиста Клиники, включая режим лечения, диету и график процедур.

3.3.4. Соблюдать правила внутреннего распорядка, лечебно-охранительный режим, правила пожарной безопасности и техники безопасности в помещениях Клиники.

3.3.5. Своевременно извещать Клинику о невозможности явиться на прием или процедуру не позднее чем за 24 часа. В случае опоздания более чем на 15 минут, Клиника вправе отказать в оказании Услуги и перенести визит на другое время.

3.4. Права Потребителя (Заказчика):

3.4.1. Получать полную и достоверную информацию о своем здоровье, методах лечения, рисках и ожидаемых результатах.

3.4.2. Получать копии своих медицинских документов.

3.4.3. Отказаться от медицинского вмешательства или от исполнения Договора в целом. В случае отказа от Договора Потребитель (Заказчик) обязан возместить Клинике фактически понесенные расходы.

3.4.4. Требовать соблюдения конфиденциальности и защиты своих персональных данных.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Прайс-листом Клиники, действующим на день их оказания. С Прайс-листом Потребитель (Заказчик) ознакомлен до подписания Договора.

На оказание услуг, предусмотренных Договором, может быть составлена твердая или приблизительная смета. Составление сметы по требованию Потребителя (Заказчика) обязательно (смета является неотъемлемой частью Договора).

4.2. При возникновении необходимости оказания дополнительных Услуг по результатам обследования и лечения стоимость Услуг может быть изменена Клиникой с согласия Потребителя (Заказчика).

4.3. Стоимость Услуг не включает стоимость лечения скрытых патологий, которые могут быть обнаружены в процессе лечения по согласованному Сторонами Плану лечения. Точная стоимость в таких случаях определяется после окончательного завершения лечения по согласованию с Потребителем (Заказчиком).

4.4. В случае оказания Услуг по программе ДМС Потребитель (Заказчик) оплачивает фактически оказанные ему Услуги, не предусмотренные программой ДМС, самостоятельно в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.5. Оплата Услуг Клиники производится по факту оказания Услуг.

4.6. Оплата производится наличными денежными средствами в кассу либо путем безналичного перечисления на расчетный счет Клиники, если иной способ не согласован Сторонами отдельно.

4.7. После оплаты Потребителю (Заказчику) выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)) либо иной документ, подтверждающий факт осуществления расчета за предоставленные услуги, в случае если в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники у Клиники отсутствует обязанность по применению контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов.

5. Ответственность сторон. Форс-мажор

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Вред, причиненный жизни или здоровью Потребителя (Заказчика) в результате оказания Услуг ненадлежащего качества, подлежит возмещению Клиникой в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.3. Настоящий Договор не возлагает на Клинику риска не достижения результата оказываемой Услуги.

5.4. В случае невозможности оказания Услуги по вине и/или инициативе Потребителя (Заказчика), фактические затраты Клиники подлежат оплате в полном объеме.

Для целей настоящего Договора под фактическими затратами Клиники, связанными с оказанием Услуг Потребителю (Заказчику), понимается полная стоимость конкретного вида Услуг, определенная в Прайс-листе на момент оказания.

5.5. Клиника не несет ответственность за не предоставление Услуги или некачественное ее предоставление, если причиной явилось:

• неисполнение Потребителем (Заказчиком) обязанности, предусмотренной п. 3.3 Договора;
• несоблюдение Потребителем (Заказчиком) рекомендаций по лечению и совершения им иных действий, направленных на ухудшение его здоровья;
• одновременное лечение Потребителя в нескольких лечебных заведениях в связи с заболеванием, по причине которого он обратился в Клинику, в том случае, если методы, рекомендованные для лечения Потребителя в данных учреждениях, используются Потребителем (Заказчиком) без согласования с врачом Клиники;
• медицинского вмешательства третьих лиц после оказания Услуг Клиникой;
• отрицательной реакции Потребителя на лекарственные средства, рекомендованные врачами для профилактики и лечения, в том случае, если подобная реакция не была отмечена ранее и прогноз о ее возникновении не мог быть сделан врачами Клиники на основании произведенного обследования. Клиника не несет ответственность за наступление от применения лекарственных средств и препаратов побочных эффектов, на возможность наступления которых изготовитель таких лекарственных средств и препаратов не указывал в аннотации к ним;
• неоплаты Потребителем (Заказчиком) Услуги, если для достижения положительного эффекта необходимо их комплексное оказание;
• отказа Потребителя (Заказчика) от дальнейшего оказания Услуг (комплекса Услуг).

5.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, забастовки и т. п.), препятствующих выполнению обязательств по настоящему Договору.

6. Конфиденциальность и персональные данные

6.1. Стороны берут на себя взаимные обязательства по соблюдению режима конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении настоящего Договора.

6.2. Клиника обязуется хранить в тайне информацию о факте обращения Потребителя за оказанием платных медицинских услуг, состоянии его здоровья, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении (врачебная тайна).

6.3. В случаях, установленных законодательством РФ, Клиника обязана передавать сведения из медицинской карты Потребителя в Единую Государственную Информационную Систему Здравоохранения (ЕГИСЗ) в составе, порядке и сроки, установленные законодательством РФ.

6.4. В целях оказания Услуг Потребитель (Заказчик) обязуется предоставить Клинике письменное согласие на обработку его персональных данных по форме, приведенной в Приложении №2 к настоящему Договору.

6.5. Потребитель (Заказчик) осведомлен и согласен с тем, что в помещении Клиники проводится видеосъемка (с аудиозаписью или без):

• в антитеррористических целях;
• в целях обеспечения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности Клиники;
• в том числе для безопасности персонала и самого Потребителя;
• а также для фиксации сложных клинических случаев.

Клиника гарантирует Потребителю (Заказчику), что видео- и аудиозаписи, сделанные на ее территории, не подлежат разглашению, размещению, использованию и передаче третьим лицам без законных оснований. Хранение материалов осуществляется на территории Клиники на защищенных электронных носителях с ограниченным доступом.

Видеосъемка в кабинете медицинского приема проводится только при наличии отдельного письменного согласия Потребителя (Заказчика), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.6. Потребитель (Заказчик) информирован и согласен, что Клиника вправе осуществлять фото- и/или видеосъемку (протоколирование) участков тела Потребителя до и после проведения медицинских вмешательств для целей:

• надежного оформления медицинской документации;
• оценки качества и динамики проводимого лечения;
• наблюдения за реакцией на медицинское вмешательство;
• научных и образовательных целей (с обязательным обезличиванием, если изображение будет использоваться публично).

6.7. Потребитель (Заказчик) согласен, что его отказ от проведения фото- и видеопротоколирования снимает ответственность с Клиники за эстетический результат предоставленных Услуг (если применимо) и подтверждает отсутствие претензий к эстетической составляющей в связи с отсутствием визуального подтверждения динамики лечения.

6.8. Потребитель (Заказчик) соглашается, что Клиника самостоятельно определяет сюжет, содержание, размер, продолжительность использования и способы редактирования фото- и видеоматериалов. Согласие также предполагает право Клиники использовать изображения Потребителя в информационных, презентационных и образовательных целях (с обезличиванием при публичном использовании). Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых необходимых действий с материалами и действует бессрочно. Оно может быть отозвано Потребителем (Заказчиком) по письменному заявлению. Потребитель (Заказчик) подтверждает, что не имеет претензий к Клинике в связи с предоставлением данного согласия и действует по собственной воле.

6.9. Потребитель (Заказчик) согласен, что полученные фото- и видеоматериалы, а также иные сведения, характеризующие физиологические и биологические особенности, не будут использоваться Клиникой для установления личности Потребителя и потому не являются биометрическими персональными данными. Их обработка осуществляется в рамках ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» на основании согласия, данного в Приложении №2, и не требует отдельного согласия на обработку биометрических данных.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Стороны будут стремиться решать все спорные вопросы, возникающие в рамках реализации настоящего Договора, путем переговоров. При невозможности решить конфликт путем переговоров, Потребитель (Заказчик) направляет в адрес Клиники претензию в письменной форме. Клиника в сроки, установленные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» для соответствующего вида требования с момента получения такой претензии, в случае ее обоснованности, устраняет допущенные нарушения условий настоящего Договора, указанные в претензии, если Клиникой не установлен иной срок по объективным причинам. В случае необоснованности претензии Клиника направляет Потребителю (Заказчику) письменный отказ в выполнении требований, изложенных в претензии.

7.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров, все споры Сторон по настоящему Договору и в связи с ним, по которым Стороны не могут прийти к обоюдному согласию, подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Клиники.

8. Заключительные положения

8.1. С учетом информации об обязанностях Потребителя (Заказчика), отраженных в настоящем Договоре, Потребитель (Заказчик), подписав настоящий Договор, добровольно согласился на оказание ему Услуг на платной основе.

8.2. Все приложения, а также любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют юридическую силу только в случае их подписания Сторонами или их полномочными представителями.

8.3. Все переговоры и иные договоренности, достигнутые до подписания настоящего Договора, теряют силу и не принимаются во внимание Сторонами при разрешении споров в рамках исполнения обязательств по Договору.

8.4. При изменении адреса, паспортных данных и прочих персональных данных Потребитель (Заказчик) обязан своевременно информировать Клинику.

8.5. Потребитель (Заказчик) подтверждает, что до него доведены сведения о Клинике (наименование, адрес, ОГРН, ИНН, сведения о лицензии), методах оказания помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах, перечне и стоимости Услуг, порядке оказания помощи и применяемых стандартах, сведениях о медицинском специалисте (его образовании и квалификации).

8.6. Настоящий Договор составлен на русском языке в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

8.7. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.9. Потребитель (Заказчик) выражает согласие на получение от Клиники информационных сообщений (уведомления о записи на прием, напоминания) на указанный им номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты:

• ☐ Да, согласен(на) на получение уведомлений.
• ☐ Нет, не согласен(на).

8.10. Потребитель (Заказчик) выражает согласие на получение от Клиники маркетинговых сообщений (акции, специальные предложения и поздравления) на указанный им номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты:

• ☐ Да, согласен(на) на получение уведомлений.
• ☐ Нет, не согласен(на).

8.11. Приложения к Договору:

9. Реквизиты и подписи сторон

Клиника: ООО «ЭР ЭНД КА КЛИНИК», 420032, РФ, г. Казань, ул. Краснококшайская, д. 60, пом. 1114; ИНН 1683028811, КПП 168301001; ОГРН 1251600035455; Р/с 40702810720000237741 в ООО «Банк Точка», БИК 044525104, корр. счёт 30101810745374525104. Генеральный директор _________________ / Валиева К.Р./

Потребитель (Заказчик): Ф.И.О.: _________________________, СНИЛС: _______________, адрес места жительства: ______________________, адрес для письменных ответов (при необходимости): _______________________, телефон: ________________, данные документа, удостоверяющего личность: _______________________. Подпись: _______________

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, оставляя запрос на обратную связь на сайте https://rnk-clinic.ru (далее — сайт), действуя свободно, своей волей и в своем интересе, являясь дееспособным физическим лицом (далее — субъект персональных данных) либо законным представителем субъекта персональных данных, даю свое полное, конкретное, информированное и сознательное согласие ООО «ЭР ЭНД КА КЛИНИК», ИНН 1683028811, ОГРН 1251600035455 (далее — оператор) на обработку персональных данных субъекта персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, расположенной на сайте, на следующих условиях:

1. Способы обработки

Согласие дается на обработку персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации.

2. Перечень персональных данных

Согласие дается на обработку следующих персональных данных (не являющихся специальными или биометрическими):

• имя, номер телефона;

Иная информация, обрабатываемая оператором: информация, автоматически получаемая при доступе к сервисам сайта, в том числе с использованием cookies; информация, полученная в результате действий субъекта персональных данных, в том числе следующие сведения: о направленных запросах, отзывах и вопросах, пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео; данные, характеризующие аудиторные сегменты; параметры сессии; данные о времени посещения.

3. Цель обработки

Целью обработки персональных данных является аутентификация субъекта персональных данных для его информирования о предоставляемых медицинских услугах, заключения и исполнения договора на оказание услуг.

4. Правовые основания

Основанием для обработки персональных данных является Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, Политика конфиденциальности.

5. Действия с персональными данными

В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), электронное копирование, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6. Срок действия согласия

Согласие действует до момента прекращения обработки персональных данных.

7. Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления (в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью) на адрес электронной почты rk0240@mail.ru.
Согласие прекращает свое действие с даты, указанной в заявлении об отзыве, но не ранее даты фактического получения оператором отзыва согласия.

8. Обработка без согласия после отзыва

В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных, оператор вправе продолжить обработку персональных данных без его согласия при наличии оснований, предусмотренных законодательством РФ.

Стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации

Ознакомиться со стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями, в соответствии с которыми оказываются медицинские услуги, можно на следующих официальных ресурсах:

• Официальный интернет-портал правовой информации: www.pravo.gov.ru;
• Официальный сайт Министерства здравоохранения РФ: https://cr.minzdrav.gov.ru
• Стандарты специализированной медицинской помощи